어린이 화장품 구입후 트러블 소비자불만

사건번호 2020-0458348
접수일자 2020-08-06
품목 화장품세트
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 8월 1일 어린이화장품세트 구입함- 5살 아이가 사용을 하였는데 수포가 생기고 알러지가 생김- 병원치료를 받고 업체에 치료비를 요구하니 회의후 결과를 준다고 함- 이런경우 어떻게 하나요?

답변 내용

- 병원진단서를 첨부후 보상을 요구하시라고 안내함

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