정수기 누수 발생하여 빨리 수리 요청함. 10
상담 내용
(언제) 8/1(어디서) 코웨이(누가) [이름][전화번호](무엇을) 정수기(렌트)월37900원에 이용하고 있음.(어떻게) 8/1부터 누수 발행하였음.(왜) 고객센타 전화 연결이 안되고 있음.* 소비자 요구사항빨리 수리 요청함.
답변 내용
8/11 10:39 사업자의 서비스 지연 - 지연한 기간만큼 렌탈서비스요금 감액. 단 재발하는 경우(2회부터) 위약금 없이 계약해지 -코웨이측으로 내용 전달함. 8/31 17:20 소비자님께 유선상으로 확인 결과 8/12 수리 완료되어 종결함.