샌달 신발이 신으면 통증이 있음

사건번호 2016-0490555
접수일자 2016-07-18
품목 기타신발·용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

1.인터넷에서 신발 센달을 구매 2.양쪽 신발 넓이가 달라 교환을 요청하니 안된다함 3.신고보니 그렇다는것을 알게되었으나 신었다고 교환이나 환불이 안된다함 4.교환이나 환불이 가능한지 궁금

답변 내용

7/18 심의기관에 심의를 받아보고 그결과로 교환요청 가능함 품질에 이상이 있다고 판정이 난다면 보상요청 가능함

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