옷에 먼지가 너무 많아 손해배상 요구
상담 내용
11번가를 통해서 린넨혼방 검은색 원피스 구입함. 도착하자마자 시착해봄. 옷을 벗는 과정에서 내의에 묻은 먼지 확인함. 바닥에는 온통 옷에서 나온 원단먼지?로 뒤덮힘. 밖에서 옷을 털었으나 계속 먼지나옴. 먼지때문에 목과 코 가렵고 텁텁함. 너무 찝찝함. 단순한 반품이 아니라 손해배상 원함. ------------------------------------------------- - 소비자재상담 : 메일 주소를 잘못 적어 답변 내용을 볼 수 없는데 어떻게 확인해야 하는지?
답변 내용
- 답변 내용 확인해드림 - 제품 하자로 인해 청약철회를 요청할 수 있으며 별도의 손해배상 규정이 없음을 안내함