정수기 이물 혼입으로 해지 요청함
상담 내용
(언제) 18.5월(어디서) lg전자(누가) 신청인(무엇을) 최근친구와 통화 중에 본인이 상용하는 정수기 안에(어떻게) 곰팡이가 발생 했었다는 말을 들었다(왜) 아기 분유 먹이는 정수기였는데 고객센터에 전화 * 소비자 요구사항
답변 내용
이물질 혼입 및 수질이상 - 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지 * 필터하자로 인한 이물혼입 및 수질이상인 경우에는 필터교체함. 단 동일하자가 재발(2회부터)하는 경우에는 제품교환 또는 계약해지