면도크림 용기가 터져 손상된 욕실을 수리 받음 - 수리 과정중 손해본 시간에 대한 손해배상 청구 가능여부 문의
상담 내용
- 면도크림 하자에 대한 상담 - 캔 용기에 담겨 있으며 펌프식으로 사용하는 제품임 - 캔이 터져 욕실 천장이 구멍이 나고 유리가 깨짐 - 제품 제조사에서 집을 수리 해준다고 함. - 이사를 가야 해서 집을 내놓고 새로운 새입자가 결정될때까지 집을 보여줘야 하는데 욕실천장과 유리가 손상이 돼서 집을 내놓지 못하고 있음 - 제품 관계자 및 욕실 수리 관련 사람들이 수시로 방문하기 때문에 본인의 일을 제대로 보지 못하고 있음 - 이런 부분에 대해 손해배상을 요구함.
- 금전적으로 손해를 본것이 아니라 보상이 안된다 함. - 손해배상 청구 가능 여부에 대해 문의함.
답변 내용
- 제품으로 인해 피해본 부분에 대한 배상은 제조사에서 해주기로 했으므로 요구하시는 손해배상에 대한 부분은 기준이 마련되어 있지 않아상담센터에서 도움을 드릴수 있는 부분이 없음을 설명드림. - 손해배상에 대한 상담은 대한법률구조공단에 문의해 보시라 안내드림.