편의점에서 구매한 김밥에 이물혼입의 경우 보상문의
상담 내용
- 2017.12.28 새벽에 편의점에서 김밥 구매(1600원) - 2017.12.28 오후에 구매한 김밥 섭취 중 김밥내에서 이물질(비닐)이 나옴. - 구매한 식료품에서 이물이 혼입된 경우 보상 문의처 문의
답변 내용
- 식료품 내 이물혼입된 경우 제품 교환 또는 구입가 환급. - 구입내역 입증가능한 영수증 및 이물혼입된 사항(사진실제 이물질 등)을 입증하여 판매처로 보상을 요구할 수 있음