축구화 3회째 수리 품질불만 - 교환
상담 내용
(언제) 1월 말 구입(어디서) 나이키(누가) 신청인(무엇을) 중학생 아이 축구화(어떻게) 한 달 사용 밑창 벌어져 as 접수 수선받음 2월말 수선 받아 3월 ~ 4월 쯤 동일 부위 벌어져 2차 수선 보냄 다시 동일 부위 벌어짐 (왜) 수선만 된다고 함* 소비자 요구사항- 교환
답변 내용
9.27 공산품 (신발)2) 접착불량- ①무상수리 → ②교환 → ③환급품질보증기간내 무상수리
(언제) 1월 말 구입(어디서) 나이키(누가) 신청인(무엇을) 중학생 아이 축구화(어떻게) 한 달 사용 밑창 벌어져 as 접수 수선받음 2월말 수선 받아 3월 ~ 4월 쯤 동일 부위 벌어져 2차 수선 보냄 다시 동일 부위 벌어짐 (왜) 수선만 된다고 함* 소비자 요구사항- 교환
9.27 공산품 (신발)2) 접착불량- ①무상수리 → ②교환 → ③환급품질보증기간내 무상수리