정수기 수리비 과다청구
상담 내용
1. 정수기 구매한지 1년 넘음. 2. 전수기를 친정에서 사용하는데 바귀벌레가 많아서 청소를 부탁함. 3. 정수기를 받고보니 물도 안나오고 센서도 교체하고 하는데 수리비가 13만원이라고함. 4. 사전에 소비자한테 수리비 에 대해서는 고지해야하는것아닌가요. 5. 그리고 정수기에서 냄새가 난다고 함.
답변 내용
- 품질보증기간이 지나면 유상수리해야 함. - 수리받고 수리비 과다 청구시 수리내역서 꼭 받아서 저희센터에 보내주시면 확인 해드리겠다고 함.