볼트 체결되지 않아서 주행중 타이어 이탈한 그랜져tg의 보상 요구

사건번호 2016-0291933
접수일자 2016-04-29
품목 타이어
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 신청인은 타이어 가게에서 타이어를 교체하고 나왔는데 볼트를 체결해 주지 않아 20분만에 고속도로에서 바퀴가 빠졌음(4.28일) - 차량는 보험사를 통해 공업사에 입고한 상태임 - 차량 수리비는 타이어가게에서 보상해 주겠다고 함 - 그랜져tg - 타이어 4짝을 가져가서 장착비만 내고 장착하였음 - 타이어 1짝이 이탈되어 휠 1짝이 파손되었음 - 휠을 수리해 사용하라고 하는데 수리해서는 사용이 불가 함 - 휠은 고가이며 단종된 제품이며 세트에 400만원정도 주고 구입했었음 - 저녁부터 온몸이 쑤시고 아파서 병원치료가 필요한 상황임 - 대응방안 문의

답변 내용

* 원만히 합의되지 않을 경우에는 장착비 영수증 사본타이어 구입한 영수증 사본자동차등록증 사본피해구제 신청서를 작성하여 접수토록 안내함

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