자전가 기어가 갑자기 풀리며 넘어져 팔다침의 배상여부

사건번호 2016-0311142
접수일자 2016-05-09
품목 일반자전거
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-자전거를 타다가 기어가 풀리면서 넘어짐 -기어를 빡빡하게 해서 타는데 갑자기 기어가 풀리면서 앞으로 쏠려 넘어지면서 팔을 짚어 팔을 다쳐 수술까지 해야 하는 상황임 -구입한 대리점에 우선은 가져다 주고 대리점에서 본사로 보냈는데 기어에 아무 이상이 없다고 함 -이럴시 구제방법이 있는지?

답변 내용

<상담> 제품을 대리점에 가져다 줄때 직접 확인을 했어야 하는부분임 본사측에서 아무런 이상이 없다고 하면 피해구제 신청을 해보기로 함

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