유아샌들하자관련건

사건번호 2016-0432942
접수일자 2016-06-27
품목 샌들·슬리퍼
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-아기 신발을 11번가에서 구입하였음 -신발을 신겼는데 물집이 생겼음 -이틀있다가 다시 신겨보았는데 또 물집이 생겼음 -신발 안쪽이 매끄럽지 않아 물집이 생기는것 같음 -인터넷 보니까 나이키 아기신발이 이런예가 많음 -신발 하자를 업체에 이야기하였는데 처리되지 않아 전화함

답변 내용

-SK 플래닛으로 상담민원 팩스보냄 -나이키에서 해주지 않는것으로 신발심의를 해야 될것같다고 함 -소비자에게 전화하니 업체에서 신발심의한다고 보내라고 하여 보냈다고 함

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