식당에서 돼지고기 보쌈 복용후 부작용 발생 손해배상 가능 문의
상담 내용
- 신청인은 2016.5.2. 식당 방문함. - 돼지고기 보쌈을 주문해서 친구와 먹음. - 먹는 중에 역한 냄새가 나서 이의제기함. - 음식 대금을 받지 않음. - 5.4. 이후 배가 아파서 식당에 이의제기하고 병원 방문해서 치료받음. - 치료비 및 일을 못한 소득 배상 요구한 바 책임회피함. - 대응바안 문의함.
답변 내용
- 식품 관련 소비자분쟁해결기준 설명함. - 부작용 발생시 피해구제신청서 작성하여 식당이용영수증 병원의사진단서(소견서) 치료받은영수증 소득관련근거자료 등을 팩스로 송부토록 안내함.