정수기 a/s 파업중이라고 제대로 처리해주지 않아 위약금 없이 해지 바란다.
상담 내용
(언제) 6/22(어디서) 코웨이에 (누가) 신청인이 (무엇을) 렌탈 정수기(어떻게) 차갑지 않고 소리가 드륵드륵 난다. a/s신청했다.연락이 없어이주 지나 전화하니 파업중이라 못왔다고한다.55000원 되는 한달 요금은 안내면 득달같이 연락하면서 a/s 제대로 해주지 않는 정수리 (왜) 위약금 없이 해지 바란다. 계약자 : [이름]([전화번호]) 강서구 화곡동 [고유식별]-
답변 내용
소비자 편의 위해 대리 접수 도움 드리기로 하다. 소비자 철거 하러 오지도 않는다고 업체 독촉 해달라고 전화 와 이미 공문 보냈으니 기다려 주실 것을 안내하다. .