TV구입후 TV에서 이상한 냄새로 인한 교환문의
상담 내용
-9/25일 쿠팡을 통해 TV를 구입함 -9/27일날 설치를 받았고그이후로 TV에서 이상한 냄새가 계속적으로 남 -쿠팡에 연락도 했고LG전자쪽으로 연락을 하였지만원래부터 나는 냄새라고 하면서 그냥 넘겨버림 -2달이 지난 지금도 계속적으로 불쾌한 냄새가 나고 있음-제품에 이상이 있거나불량제품을 사용한게 아닌지 의심스럽다고 하심 -정확한 확인을 요청드리며교환원함 -제품 [기타 정보]
답변 내용
-소비자님 부재 -업체 회신이 없어 재차 전화통화하였으나 계속 부재 -팩스 [전화번호] 재발송함 -소비자 메일 :[이메일]