자동세차 중 헤드라이트 노즐이 파손된 렉서스 LS 460의 수리비 보상 요구
상담 내용
- 며칠전 자동세차하던 중 헤드라이트 부분의 노즐이 파손되었음(양쪽) * 렉서스 ls 460 - 2회에 걸쳐 이런 일이 발생함 - 처음에는 누군가가 떼어갔나 생각하고 부품을 신청하여 씌웠음(1쪽 커버만 빠졌음) - 그후 2회째에 양쪽이 다 없어져 세차장을 다시 방문하여 담당자한테 세차장 기계 안을 확인하자고 하니 직원이 들어가 부품을 주워 나와 서로 확인되었음 - 견적을 뽑아보니 80만원이 나왔음 - 자동차보험사에 연락하니 주유소에 보험이 가입되어 있어 자체 해결한다고 하여 주유소측에 이를 설명하니 불법부착물이라서 못해주고 보험도 가입되어 있지 않다고 함 - 신청인의 자동차보험사에서 직원이 나와서 불법 부착물이 아님을 설명하였으나 수용하지 않음 - 수리비 보상을 원함
답변 내용
* 주유한 영수증 사본수리비 견적서자동차등록증 사본피해구제 신청서