순대구매후 이물혼입으로 반품 보상요구
상담 내용
-순대를 구매해서먹었음 -수세미가 들어있었고 전화와서 반품 하라고 하고있음 -너무 더러워서 먹을수가없어 문의함 . -왜 소비자가 방문해서 하자있는 상품을 반품하러가야하는지요 -업체에서 물품을 회수하러오라고 할수는 없는지요 -10만원정도 보상요구 가능한지알고싶음
답변 내용
-소비자분쟁기준 식품 -식품 이물혼입시 반품 구입가 환불요구 가능함 . -업체위생에 관해서는 해당 시청위생계에 문의해보시도록안내함 .