타이어 마모 발생 자전거 부품보유기간 문의

사건번호 2020-0400713
접수일자 2020-07-09
품목 일반자전거
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 신청인은 2010.8. 삼천리 레스포 접이식 자전거를 약 30만원대에 구입함. - 2020.7. 타이어가 마모가 되어서 대리점 방문함.- 타이어 교체를 요구한 바 부품이 없어서 수리가 불가하다고 함.- 본사에 문의한 바 부품보유기간은 3년이라고 함. - 관련 규정 문의함.

답변 내용

- 약 10년전에 구입한 것으로 내용연수 부품보유기간 경과되어 도움 어려움 안내함.

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