아이스크림 먹던중 이물질 확인

사건번호 2020-0056839
접수일자 2020-01-30
품목 아이스크림
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 1/29(어디서) 롯데제과(누가) [이름](무엇을) 아이스크림 (어떻게) 호두 아이스크림 먹던중 이물질 로 인내 치아에 충격이 감 까민 색 이물질 인데 겉 껍질인것으로 생각됨 (왜) 처리 기준 궁금함 * 소비자 요구사항

답변 내용

- 판매처 에서 1:1 교환 또는 구입가 환급 기준이며 부정불량식품 신고센터 1399안내함

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