카드 명의도용
상담 내용
- 삼성카드 부당행위. - 카드 이메일주소변경 신청한적이 없음. - 변경신청되었다고 전화가 와서 아님을 얘기했는데 조금 후 변경신청됨을 확인함. - 타인이 부당하게 함. - 업체 과실로 개인정보 유출이됨. - 업체는 죄송하다지만 너무 화가나고 불안함. - 고소를 하고자 함.
답변 내용
- 카드번호와 비밀번호 등의 정보들이 유출되면 타인에 의한 부정사용에 악용될 수 있으며 이에 대한 책임은 카드정보 유출책임이 있는 업체에 있음. - 금융감독민원센터 1332를 안내함.