죽에서 머리카락

사건번호 2017-0672400
접수일자 2017-08-31
품목 환자식
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 오늘 본죽에서 버섯굴죽을 주문하여 포장을 하였음. - 죽을 먹는데 굴껍질과 머리카락이 나옴. - 너무 불쾌함. - 이런경우 본죽에 어떻게 할수 있는지 문의함.

답변 내용

○ 이물혼입 - 제품교환 또는 구입가 환급 ○ 부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상 -일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중노임단가를 기준으로 함

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