아이스크림 이물 혼입으로 문의 2
상담 내용
1. 좌천동 gs25시 편의점에서 방고빙수를 구매함. 2. 먹던중에 (2스푼) 벌레가 확인이 되어 사진을 찍어 두었음. 3. 고객상담실에 전화를 걸어서 이의 제기를 함. 4. 해당 제품 가격을 돌려주겠다락 답변을 받았음. 5. 소비자는 차후에 다른 배상 가능 기준 문의함.
답변 내용
9/4 10:09 이물혼입 제품교환 또는 구입가 환급으로 진행됨을 안내함.
1. 좌천동 gs25시 편의점에서 방고빙수를 구매함. 2. 먹던중에 (2스푼) 벌레가 확인이 되어 사진을 찍어 두었음. 3. 고객상담실에 전화를 걸어서 이의 제기를 함. 4. 해당 제품 가격을 돌려주겠다락 답변을 받았음. 5. 소비자는 차후에 다른 배상 가능 기준 문의함.
9/4 10:09 이물혼입 제품교환 또는 구입가 환급으로 진행됨을 안내함.