빨간색 니트 이염건
상담 내용
1. 2017.9월초 인터넷에서 빨간색 니트 구입 2. 니트 이염으로 다른 의류가 손상됨 3. 제품하자로 사업자에게 환불요청할 수 있는 것인지 문의
답변 내용
답변원단불량(제직불량 세탁 후 변색 탈색 수축 등) : ①무상수리 → ②교환 → ③환급섬유심의 : 섬유제품 피해구제신청서 심의동의서 동봉하여 서울지원으로 택배발송의류 가방 : 서울특별시 송파구 송파대로 167 (문정테라타워 A동 15층) 한국소비자원 서울지원 방문상담실 (우편번호 05855)[전화번호]구주소 : 서울특별시 송파구 문정동 651 문정역테라타워