호두를 먹고 부작용이 나타남
상담 내용
- 21일 홈플러스에서 호두를 구입 - 호두를 먹고 혈압이 오르고 두드러기가 남 - 견과류 알러지 없음 - 반품요청하면서 진료비 보상을 요청함 - 직원이 비꼼 - 너무 기분이 나쁨 - 환불받음 - 제조사에서 호두를 수거했으니 제품 검수 후 연락을 준다고 함
답변 내용
- 호두를 먹고 부작용이 나타남 - 음식물을 먹고 부작용이 나타날 때 인과관계가 증명되는 증명서가 필요함 - 업체의 연락을 기다려보시라고 알려드림