정수기 렌탈시 곰팡이 이물질로 인한 손해배상 문의

사건번호 2017-0723185
접수일자 2017-09-20
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 청호나이스를 6년이상 사용하고 있는데 잦은 고장으로 인하여 수리를 몇번 하였고 이번에 다시 고장이 발생 수리를 하게 되었다 - 이번에는 본인이 보는 앞에서 수리를 하여 달라고 하니 뜯는데 물나오는 입구에 곰팡이가 많이 피어 있고 주위에도 심각하였다 - 이 물을 본인이 계속 먹었다는것에 너무 화가 나고 충격이 크다 - 배상을 받으려고 하는데 어떻게 청구할수가 있는가?

답변 내용

- 렌탈료를 지금까지 낸 부분에 대하여 배상요청을 하여 보시고 서로 합의가 되지 않을경우 피해구제 신청을 하시도록 하다

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