홈쇼핑 낙지 섭취후 설사 구토
상담 내용
-9.19일 홈쇼핑에서 방송하는 낙지 주문함 -9.21일 배송받자마자 삶아서 한봉지 먹음 -먹자마자 설사하고 구토 함 -병원치료 받음 -업체에 이의제기했으나 상담사는 무조건 반품불가 -팀장은 사과얘기 없이 무조건 반품안된다며 소리지름 -남아있는 제품 반품과 동시에 치료비 경비 일실소득 보상 원함.
답변 내용
-10.10 4:41분 소비자와 통화 -홈쇼핑에서 전화가 와서 연휴 끝나고 전화준다고 했다고 고맙다고 하심 -혹시라도 불만족스러우시면 다시 연락주시기로 하고 종료함.