BMW530i 차량 프로펠라샤프트 파손으로 무상수리 요구

사건번호 2020-0042859
접수일자 2020-01-22
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-신청인은 2013년 BMW 530i 차량을 구입함.-자동차 전용도로에서 드드득 거리면서 주행 중 멈춤.-피신청인은 프로펠라샤프트 연결고리가 부러지면서 엔진이 손상되었는데 보증기간이 지나 2300만원의 수리비용이 발생한다고 함.-신청인은 주행 및 안전도와 관련된 중대한 결함으로 무상수리를 원함.

답변 내용

-품질보증기간이 경과된 상태에서 부품 고장에 대한 결함여부는 자동차리콜센터로 제보하시라고 안내.
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