보니코리아 에어매트 가루날림환불거절

사건번호 2017-0418902
접수일자 2017-06-08
품목 유아용피복품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

소비자는 2017.03. 집에서 인터넷 통해 보니코리아 에어매트 2개 구매. 가루날림. 소명 없음. 아이-6개월 이후 부터 사용 피부염 잔기침으로 병원치료함. 업체-환불 거절함. 이후 연결안됨. 해결 문의

답변 내용

한국소비자원 피해구제 신청-온라인 접수; 본인 인증 첨부 용량 압축 최대 30일 걸린다 등 안내드림.