하자있는 아반떼MD의 브레이크 A/S 요구
상담 내용
- 자동차부품을 구입하여 장착했는데 고장이 났음 - 업체에 연락하니 본사가 부산이라며 부산에서 받으라고 함 - 전자상거래로 브레이크를 주문하여 부산 업체로부터 거주지(인천)에서 받았고 본사(부산)에서 안내한 협력업체(오산)에서 장착하였음 - 하자가 있어 연락하니 부산에서만 물품을 받으라고 함 * 현재 차량에 장착되어 있음 - 아반떼md - 인천이나 오산으로 배송받길 원하며 부대비용 보상을 원함
답변 내용
* 주문서 사본주고 받은 문자메세지장착비용 지급한 영수증 사본(카드사용내역서)자동차등록증 사본피해구제 신청서