일체형 세탁기 교환 요청

사건번호 2020-0392307
접수일자 2020-07-06
품목 전기세탁기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 6월 25일 (어디서) 매장에서 구입한 (누가) 신청인이(무엇을) 일체형 세탁기(건조기와 일체형임) 설치 받음.(어떻게) 6월 29일 세탁기 하자로 수리 접수함.(왜) 세탁기 만 교환해 준다 함.신청인은 일체형으로 구입한 제품으로 건조기도 함께 교환 요청함.피해 문의.* 소비자 요구사항: 일체형(세탁기 건조기)으로 함께 교환 요청

답변 내용

-(주)LG전자에 서면으로 접수함.-사실 확인하시어 빠른 처리 부탁 드립니다.===================-7.7 업체(전화답변)~ 전체 환불해 드리기로 합의함.
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