이불 사용으로 알레르기 발생 배상 요청
상담 내용
- 5월 중순 지마켓에서 이불 89000원에 구매함. -사용 후 알레르기 발생함. - 피검사 하여 집먼지로 인한 문제로 진단 받음. -병원비 발생함. - 이불은 전액 환불은 받음. - 병원비와 솜에 대해서도 배상 받기를 요구함.. - 피해구제 접수 방법 문의함.
답변 내용
한국소비자원 홈페이지-> 피해구제-> 피해구제신청 -> 피해구제 신청서 양식-> 일반 피해구제 신청서 다운로드 작성하여 피해구제신청서와 관련서류(계약서사본 위약금내역서 사본 녹취록 등 )를 팩스나 우편 접수.