사용중인 세탁기 유상 수리 요청 건

사건번호 2020-0397596
접수일자 2020-07-08
품목 전기세탁기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2014년 구입(어디서) 대우전자(누가) [이름] 소비자 본인 (무엇을) 세탁기 (어떻게) 2014년도에 구입한 세탁기 사용 중 갑자기 고장이 남 (왜) 이로인해 대우전자 서비스센타에 수리 요청을 하니 부품이 없다는 이유로 수리를 거부 함 해당 상담원 부품이 없는지 여부 확인도 하지 않고 상담에 응 함따라서 부품 보유 현황을 명확하게 알 아 본 수 유상 수리로 처리 요청 함 * 소비자 요구사항수리 요청 함

답변 내용

대우전자 민원 접수 -
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