회사에설치한지문인식기고장불만
상담 내용
-회사에 설치한 KT텔레캅 지문 찍으면 문이 열리는 장치이다 -2016.6월부터 사용하고 있는데 그동안 3회정도 고장으로 직원들이 들어 갈수없어 출동 서비스를 받았음. -6/27일 실내실외 직원들이 있어으나 밖에서도 안에서도 열수가 없었다. -만약 화재가 났다면 다 죽었다. -무서웠어 사용할수없다고 하였더니 다시 해준다고 한다. -설계를 다시 해준다고 하는데 거절하고 싶다.
답변 내용
-사업장에 설치한 지문 인식기 고장으로인한 피해관련 상담으로 사업자간 분쟁상담 가능한 대한상사 중재원 [전화번호]번으로 안내하다.