구매한지 4년된 제습기 화재건
상담 내용
- 제습기를 사용하다가 자체 터져서 화재가 날 뻔했음 - 제조처로 연락하니 빠른 방문도 하지 않고 처리지연함 - 대처문의는?
답변 내용
- 제조물책임과 관련하여 안전.위해 등 화재나 폭발 등의 사고가 발생하였을 경우 객관적인 증빙자료를 근거자료를 토대로 하여 확대 피해 제품에 대한 보상책임을 물을 수 있을 것임 - 자세한 사항 법적인 자문 받아 대응하도록 함
- 제습기를 사용하다가 자체 터져서 화재가 날 뻔했음 - 제조처로 연락하니 빠른 방문도 하지 않고 처리지연함 - 대처문의는?
- 제조물책임과 관련하여 안전.위해 등 화재나 폭발 등의 사고가 발생하였을 경우 객관적인 증빙자료를 근거자료를 토대로 하여 확대 피해 제품에 대한 보상책임을 물을 수 있을 것임 - 자세한 사항 법적인 자문 받아 대응하도록 함