구입한지 한달된 교복바지 하자문의
상담 내용
교복을 구매한지 한달밖에 안됐는데 엉덩이 부분에 하자가 발생하여 4번 수선을 하였음. 구입처에 방문하여 제품원단 불량이 아닌지 이의를 제기하였으나 교복원단이 불량일 경우가 없다고 하면서 소비자의 자녀가 옷을 험하게 입어서 하자가 발생하였다고 함. 이후 수선집에 수선을 의뢰하니 원단불량 같다고 함.
답변 내용
의류 심의 안내해드림.한국소비자원 서울지원으로 방문 또는 택배로 보내주십시오서울특별시 송파구 송파대로 167 (문정테라타워 A동 15층) 한국소비자원 서울지원 (우편번호 05855) [전화번호]