신차 결함으로 차량교환 원하다

사건번호 2020-0321066

접수일자 2020-06-02

품목 중형승용자동차

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

1 5/29일 저녁 폭스바갠 티구안 신차 인수 받다2 인도당일 라디로나오지않았으며 헨들작동시 소음 발생하다3 헨들조립과 부품교환한다고 하다4 차량교환 원하다

- 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급

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