s4 밧데리 하자
상담 내용
1. 3년전에 휴대폰 s4밧데리 구입. 2. 밧데리가 부풀어오르는 하자가 발생함. 3. 제품 불량으로 교환받고자 문의.
답변 내용
- 배터리수명은 보통 배터리가 닳았다가 충전할때 발생하는 것이기 때문에 거의 확인이 안될정도로 수명이 닳습니다. 따라서 정상적인 사용(충전)으로 인해 배터리의 성능이 떨어지지 않는 한 제조일자만으로 밧데리 수명이 다 되었다고 보기는 어려울 것으로 판단되며 배터리의 사용시간은 사용환경(고온에서 사용 등)에 따라 차이가 있을 수 있으므로 우선은 배터리 불량여부를 제조사측에 확인해 보시기 바랍니다.