정수기 이물질로 제품 교환 문의

사건번호 2017-0129555

접수일자 2017-02-20

품목 정수기대여(렌트)

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 21

상담 내용

-웰니스 정수기 3년 사용 월 18800원 렌탈이용함 -조수리에 물을 사용하는대 이물질이 나옴 -1년전에도 이물질이 나와서 조리수통 스팀청소함 -당시 또 이물질 나오면 교환 해주기로함 -고객센터 전화 교체 요청 수도 꼭지만 갈아주겠다고함

-이물질 혼입 및 수질이상 - 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지 -피해구제 접수 안내

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