반찬가게에서 구매한 음식에서 이물질이 나옴
상담 내용
-반찬가게에서 음식을 구매 이틀전-먹다가 호치키스가 나옴-환불 문의를 하니 영수증을 갖고와야 환불 가능하다 함]-카드 결제함-승인번호를 알아야 한다며 영수증이 꼭 필요하다 하는데-취소 안되나요?
답변 내용
.식품 소비자분쟁해결기준에 의하면 이물질이 나온경우 교환 또는 구입가 환급입니다. 구매한 영수증을 분실하였다면 카드사에 요청하여 보세요.
-반찬가게에서 음식을 구매 이틀전-먹다가 호치키스가 나옴-환불 문의를 하니 영수증을 갖고와야 환불 가능하다 함]-카드 결제함-승인번호를 알아야 한다며 영수증이 꼭 필요하다 하는데-취소 안되나요?
.식품 소비자분쟁해결기준에 의하면 이물질이 나온경우 교환 또는 구입가 환급입니다. 구매한 영수증을 분실하였다면 카드사에 요청하여 보세요.