라텍스 제품 검사

사건번호 2018-0662388
접수일자 2018-09-04
품목 베개
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 품목 : 라텍스 베개 등- 구입 : 2013년 - 제조사 : 에코홈- 구입방법 : 에코홈 대구점. 가게에서 구입- 라돈검출이 우려됨- 제조사에 문의하니 2014년에 음이온을 사용했고 당 업체 제품은 라돈검출관련 이상없다함- 소비자측의 검사를 원한다면 측정기를 5만원 보증금받고 대여를 한다함- 부산시는 라돈측정기를 대여하는데 대구는 측정기를 대여할 곳이 없음- 기기대여방식이 이해가 안감제조사로부터 측정기 대여시 여러소비자들 사용했고 하필 상담의뢰인 사용시 하자발생시 보증금 5만원을 못돌려 받을지 손해발생할까 우려됨

답변 내용

기기대여방식에 대해 업체측으로 파손시 소비자에게 불이익이 있는지 등을 세밀하게 질의한후 이용하실 것을 안내손해볼것에 대한 우려와 라돈측정기 대여여부는 소비자께서 결정하셔야할 사항임

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