피자에서 파리 나와 문의

사건번호 2018-0633104
접수일자 2018-08-23
품목 피자
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 8/22 피자헛에서 피자 시켰다. 2. 밀가루 빵에서 파리가 나왔다.3. 파리 머리 부분을 먹고 알게 되었다.4. 업체에 연락하니 환불 및 똑같은 것을 같다 준다고 한다.5. 화가나 MBN기자도 불렀다.6. 보상 기준 문의한다.

답변 내용

소비자분쟁해결기준에는 이물혼입시 제품교환 또는 구입가 환급임을 안내하다.

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