주방 수전에 녹이슨것 관련 상담

사건번호 2018-0692892
접수일자 2018-09-17
품목 수도꼭지
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-2018.04 인터넷을 통해 녹ㅇ; 슬지 않는다는 광고를 보고 샤워기셋트를 구매-화장실용은 이상이 없었으나 주방에서 사용하는 샤워헤드에서 녹물이 떨어져 확인 결과 안에서의 문제가 아닌 헤드가 녹이슬어 생긴 문제임-업체에 전화.문의하니 수거및 환불 조치해주겠다고 함-소비자는 그동안 아기가 그 물을 통해 먹거리가 준비되었던 것을 생각하면 화가남보상 방법은?

답변 내용

-분쟁해결기준 안내함

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