가품으로 판매된 브라운체온계 환급원함

사건번호 2018-0793888
접수일자 2018-10-26
품목 체온계
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

- 브라운체온계 네이버 사이트에 주문해서 사용했음 - 요즘 tv 보도에 90% 이상이 가품으로 접함 결제 시스템상 3개월 이내 구입한 고객층에게만 환불 해 주겠다고함 - 소비자원 에서 환불 해주라는 문서가 있는경우 처리 할 수있다는 답변을 받게되어 문의함

답변 내용

- 한국소비자원으로 피해구제 안내함

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