20여년 된 싱크대 무너짐으로 인한 문의

사건번호 2020-0305005
접수일자 2020-05-25
품목 싱크대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 20.5.21(어디서) (누가) [이름](무엇을) 한샘 싱크대 설치한지 20년이 넘었음(어떻게) 싱크대 찬장이 갑자기 떨어짐(왜) 5월 21일 그릇이 다 나가고 전자렌지도 파손됨5월 25일 한샘가구에서 다녀갔는데 오래되어서 어떻게 처리할수 없다고함보상 관련 문의* 소비자 요구사항

답변 내용

-싱크대의 경우 20년이 경과한 경우 노화현상등 현재로써는 설치상의 문제라고 판단하기 어려움-보상문제는 법률상담 위해신고는 한국소비자원 위해감시시스템으로 문의해보시도록 안내함

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