내비게이션 작동불량한 QM6 차량 관련 문의

사건번호 2020-0319418

접수일자 2020-06-02

품목 중형승용자동차

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

- 신청인은 2019.12월경 QM6 가솔린 차량을 구입함. - 2019.12월경 블랙박스 작동불량으로 교체함. - 2020.1.월부터 내비게이션 화면멈춤증상이 발생하여 2회 교체하였으나 동일증상 재발함. - 피신청인은 수리만 가능함을 주장함. - 대응방안 문의함.

- 피해구제접수 안내함.

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