새싹보리 이물질 검출로 제품 확인 문의

사건번호 2020-0308988
접수일자 2020-05-27
품목 기타건강식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 한달전에 (어디서) 현대홈쇼핑에서 (누가) 신청인이 (무엇을) 새싹보리제품 구매(어떻게) tv에서 제품에 문제가 있다고 하여 반품하려고 함.-밖에 나와 있어 구매한 제품이 어떤제품인지 모른다고 함. (왜) * 확인하고 싶다고 문의함. ---------------------------------5.27 소비자 상담건(5.27) 재인입되어 수정으로 입력-제품명: 순수새싹보리/ 용량: 50g/ 식품유형: 과채과공품.-제조사판매사 잘 모르겠다고 함

답변 내용

-한국소비자원 홈페이지에 들어가 보도자료 클릭하여 온라인 판매 새싹보리 분말식품에서 금속성 이물 및 대장균 검출 관련하여자료 확인해 보실수 있음 (소비자가 확인할 수 없고 컴퓨터도 없다고 함)-제품 확인하시고 다시 전화주시면 안내 드리겠다고 함. --------------------------------5.27 소비자 상담건(5.27) 재인입되어 수정으로 입력-알려주신 제품명: 순수새싹보리/ 용량: 50g/ 식품유형: 과채과공품-해당제품은 없음.
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