새싹보리 먹고 복통 환불 배상 받을수 있는지 문의 3
상담 내용
(언제) 2019/3월(어디서) 플러스 농원(누가) 어머니(무엇을) 새싹보리(어떻게) (왜) 1. 인터넷 새싹보리를 플러스 농원에서 2019/3월과 3통 2019/12월에 3통을 구매함2. 제조일은 확인안됨3. 복통이 있었음* 소비자 요구사항새싹보리 먹고 복통 환불 배상 받을수 있는지 문의
답변 내용
5/27 10:59 2020/2/6일자 제조시 교환 환불 받을수 있음 허나 소비자님은 그 이전에 제조한 제품으로 교환 환불은 어려우나 복통이 있었다면 의사소견서에 새싹보리라고 기록하여 발급받아 보상 요청할수 있음을 안내함