리콜대상인 세탁기 무상수리 요청

- 2012년 겨울 LG세탁기 구입([기타 정보] 2012년 7월 제조 상품) (구매자: [이름] [전화번호])- 항상 세탁기를 사용하면서 찌꺼기가 많이 나와 세탁조 청소를 자주하고 뜨거운 물도 붓고 항상 신경쓰면서 사용했었음 - 요근래에도 세탁조 청소를 자주하여 겉으로 보기엔 깨끗한 상태인데 알수없는 찌꺼기가 너무많이 나와 A/S를 위해 기사를 불렀고 알고보니 리콜대상 세탁기였음 (2020년 5월 28일에 알게 됨) - 리콜대상인데도 소비자에게 아무런 고지도 없었고 해당기간이 몇개월 지났다는 이유로 무상교체가 안된다는 것은 너무 억울함 (리콜대상이라면 소비자에게 안내를 하는 것이 맞다고 생각 리콜대상인줄 알았다면 진작에 무상교체 했을 것임)* 소비자 요구사항- 리콜제품인 세탁기의 세탁조 무상교체