벌래가 나온 배달음식 피해보상 문의

사건번호 2018-0603656
접수일자 2018-08-13
품목 식사배달
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 오늘 음식을 배달시켰음 - 배달된 음식에서 벌래가 나옴 - 일단 사진을 찍어놓고 식당에 전화를 걸었는데 - 벌래가 나온사실을 인정하지 않음 - 피해보상을 받고 싶은데 어떻게 해야하는지

답변 내용

- 제품 이물질 : 교환또는 구입가환금 - 위자료 청구는 상호 협의사항이며 협의되지 않을시 민사로 진행 해야 함 - 대한법률구조공단(132)안내함

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