휴태폰 액정 무상 수리 요청 건

(언제) 1월9일 구입(어디서) 삼성전자 / 청주센터([이름] 팀장 담당자[전화번호])(누가) [이름]/충북 청주시 (무엇을) 갤럭시펄더 구입했음.(어떻게) 한달전부터 액정부분에 조금씩 문제가 생기고 있었음.(왜) 5월12일 청주수리센터에서는 소비자 과실이므로 62만원 유상 수리라고 함. -사용 설명서 주의사항에는 액정 필름 사용하지말라고하여 부착하지 않았음.* 소비자 요구사항-비싼 휴대폰을 신경 써 사용하고 있었다고 합니다. 소비자 과실은 무리라고 합니다.-제품에 문제가 있다고 합니다.-액정 무상수리 받고 싶다고 합니다.-----------------------------------------------소비자 민원이 접수되어 팩스 메일 접수 합니다.-확인 후 처리 부탁드리며 결과 회신(팩스메일)부탁드립니다.-전화번호 [전화번호]2/팩스 [전화번호]/메일 [이메일]-고맙습니다.